Q
予約は電話とメール
どちらがいいですか?
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どちらでも承っておりますが、 メールはお返事にお時間がかかる場合がございますので お急ぎの方はお電話ください。
Q
どんな着物がありますか?
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きものレンタルあきでは着物・帯・バッグ・草履、
すべて色柄いろいろご用意しております。
様々な雰囲気のコーディネートができますので
お好きな物をお選びください。
Q
何を着たら良いかわかりません。
相談は可能ですか?
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Q
来店から出発までどれくらい
時間かかりますか?
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来店からご出発まで、凡そ45分から1時間程頂いております。
Q
ご予約日時や、お時間の変更は
可能ですか?
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可能です。お電話にてご連絡の程お願い致します。
※繁忙期など混み具合によっては、ご希望の日時に変更が
難しくなってしまうこともございます。ご了承ください。
Q
着物を汚してしまった場合
どうすればいいですか?
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過度な汚れ、又は使用不可の状態になってしまったものに関しましては 別途ご請求させていただきます。
Q
発送レンタルの場合の送料について
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レンタル時も、返却時もお客様負担していただくかたちとなりますので、
予め、ご了承ください。
返却時は、付属の元払い伝票でご返却お願い致します。
Q
団体で着物をレンタルしたいのですが…
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はい、大丈夫です。
着物レンタルあきでは、たくさんの種類のお着物の ご用意がございますので、
団体でご利用されるお客様も多数いらっしゃいます。
Q
荷物は預かっていただけますか?
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「お客様の脱がれたお洋服やお荷物」などの
お預かりサービスは基本的には行っておりません。
お預かり希望の場合はご相談ください。
※貴重品や壊れやすいものはお預かり出来ません。
Q
妊婦でも着れますか?
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妊娠中のお客様には予期せぬご体調の変化を考えまして、 お着付けをお断りさせていただいております。